Скачать мобильное приложение можно:

нажав на кнопку «Установить» вверху справа на официальной странице сообщества, содержащую ссылки на мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе»;

через раздел «Ссылки» на официальной странице сообщества;

отсканировав QR-код с фото;

если перейти по ссылке в RuStore — apps.rustore.ru/app/ru.gosuslugi.pos .

После установки приложения, будет предложено выбрать точку на карте, где возникла проблема. Затем, необходимо сделать фото или видео, а также добавить комментарий, чтобы более детально описать суть вопроса или проблемы.

В личном кабинете можно отслеживать статус решения вопроса. Если ответ оказался неудовлетворительным или проблема не была полностью решена, то можно вернуть обращение на доработку, и оно будет рассмотрено повторно.

Также в приложении есть возможность участвовать в опросах и обсуждениях, делиться мнением и оказывать влияние на принимаемые решения.

Есть проблема? Давайте решим её вместе!